Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei iXS wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei iXS?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 100 Euro versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Pauschale von 4,95 Euro an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenlabel oder fordern Sie eines über unser Online-Portal an.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da iXS-Produkte sportlich geschnitten sind, empfehlen wir im Zweifelsfall, die größere Nummer zu wählen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Bietet iXS eine Garantie auf Bekleidung an?
Ja, wir gewähren die gesetzliche Gewährleistung auf alle Produkte. Zudem stehen iXS-Produkte für höchste Qualität und Langlebigkeit unter extremen Bedingungen.